Política de privacidad
Última actualización: 31/10/2025
Editor
XamIoT SoundSense es una publicación de Jérémy Fauvet – XamIoT, 29 rue du Grand Bourgneuf, 45430 Chécy, FRANCIA.
Contacto: support@xamiot.com
Recordatorio importante (requisitos previos)
El uso de la aplicación requiere la compra o posesión de un dispositivo XamIoT SoundSense, el cual necesita una conexión a Internet a través de Wi-Fi de 2,4 GHz. Sin el dispositivo, la aplicación no funciona. Para comprar un dispositivo: https://xamiot.com/soundsense/.
A día de hoy, el uso de la aplicación es gratuito (sin suscripción), pero esto podría cambiar a una suscripción de pago.
Ámbito de aplicación
Esta Política se aplica a la aplicación móvil, a la API asociada, al servicio MQTT y a las notificaciones push. No se aplica a sitios web ni productos de terceros.
Datos tratados
Cuenta: correo electrónico, contraseña (hash), nombre y apellidos (opcionales), teléfono (opcional).
Dispositivos: UID/número de serie, nombre, tema MQTT, estado/última visualización, versión de firmware.
Mediciones: índice xB (0–100) + marca de tiempo, sin audio ni imagen.
Reglas/alertas: umbrales, historiales de envío.
Técnicas: registros del servidor, IP, identificadores necesarios para la entrega de notificaciones (APN), informes de fallos.
Asistencia: contenido de las comunicaciones con el servicio de asistencia.
Privacidad: SoundSense no capta ni graba el audio de las conversaciones. La medición se limita únicamente a un índice de nivel sonoro (xB).
Finalidades y bases legales (RGPD)
Prestación del servicio (cuenta, asociación del dispositivo, visualización, alertas) — ejecución del contrato.
Seguridad/prevención de abusos — interés legítimo.
Atención al cliente — ejecución del contrato.
Notificaciones push — consentimiento.
Obligaciones legales — obligación legal.
Destinatarios/subcontratistas
Alojamiento/Bases de datos/MQTT: Iliad / Francia.
Notificaciones: Apple APNs.
Soporte: support@xamiot.com.
Actúan siguiendo instrucciones, de conformidad con el RGPD.
Transferencias fuera de la UE
Reguladas por las Cláusulas Contractuales Tipo y, si es necesario, por medidas adicionales.
Periodos de conservación
Cuenta: durante el periodo de uso y 36 meses tras la última conexión.
Historial de alertas: las últimas 500 alertas y un máximo de 90 días.
Soporte: 12 meses.
Seguridad
Cifrado de flujos, control de acceso, copias de seguridad cifradas, actualizaciones de seguridad. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y del acceso físico a sus dispositivos.
Sus derechos
Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento (notificaciones).
Solicitud a support@xamiot.com. Derecho de reclamación ante la CNIL.
Menores e información a los ocupantes
Servicio destinado a mayores de edad. En caso de instalación en una vivienda, informe a los ocupantes de que se trata de un sensor de nivel sonoro (sin audio).
Cookies y mediciones de audiencia
No hay cookies en la aplicación. El sitio web puede utilizar cookies técnicas y, según el consentimiento, cookies de medición de audiencia.
Modificaciones
Podemos actualizar la presente Política. Para cualquier cambio importante, se informará a través de la aplicación y/o por correo electrónico.